donderdag 23 september 2010

Bureauonderzoek: iPad gebruikersonderzoek

Om meer inzicht te krijgen in de young professional tablet gebruiker van begin 2012 probeer ik antwoord te vinden op deze onderzoeksvraag:
Hoeveel procent van Young Professionals bezit de iPad en wat is de verwachting van Apple voor 2012 in het algemeen en deze doelgroep in het bijzonder? 

Algemene bevindingen
iPad bezitters
Uit het bureauonderzoek naar bezitters van de iPad komt niet naar voren hoeveel procent van de bezitters young professionals zijn. Wel komt er naar voren dat de eerste bezitters (early adapters);
  • voornamelijk bestaat young professionals,
  • tussen de 22 en 45 jaar,
  • over het algemeen te kenmerken zijn als early adapters,
  • tweemaal zoveel uit mannen bestaat,
  • connected zijn (veel online),
  • mobiel zijn (veel onderweg),
  • meer videos bekijken op de iPad dan algemene webgebruikers en een grote interesse in financiën en sport hebben.

Naarmate de afzet toeneemt blijven financiën, sport en technologie populair onder de doelgroep, maar komt het percentage mannen en vrouwen bijna compleet in evenwicht en is er een duidelijke waarneembare interesse in (online) shopping en reizen. Dit geldt internationaal, met uitzondering van Japan waar de tweede groep bezitters (early majority) nog steeds grotendeels uit mannen bestaat. 

Concurrentiepositie iPad
De site Retrevo heeft een onderzoek gedaan om de concurrentiepositie van de iPad in kaart te brengen op de korte termijn. Het onderzoek richtte zich op de vraag of Apple met de iPad het succes van de iPhone kan evenaren en wat het succes van de iPad op tablet gebied eventueel kan verstoren. De conclusie van de onderzoekers was dat een leger van Android-tablets de concurrentie met de iPad aan kan gaan, wanneer de Android apps goedkoper zouden zijn dan die van de iPhone. Verder bleek onder meer dat de iPhone en E-reader doelgroep goed samengaat; 40% van de consumenten die een E-reader bezitten, of van plan zijn te kopen, ook van plan zijn een iPad aan te schaffen.

Apple verwachting
Het is moeilijk te achterhalen wat Apple in 2012 aanbiedt aangezien het bedrijf het liefst in stilte werkt en veel aan speculatie over laat. Apple werkt volgens Jason Calcanis (oprichter en CEO Mahalo) en John Batelle (cofounder Wired) echter aan een nieuw TV product en een search engine functionaliteit op het gebied van applicaties. Volgens Batelle zal Apple een zoekfunctionaliteit speciaal voor applicaties maken:
“No matter, whether or not Apple allows third parties to consume AppWorld data, Apple will do search. It won't be search as we understand it on the web, but it'll be search for AppWorld, and if done right, it will be extremely profitable.”


Zowel Apple als Google zouden volgens anonieme bronnen met verschillende uitgevers aan het onderhandelen zijn om content van kranten en tijdschriften selectiever en aantrekkelijker aan te kunnen bieden. Apple zou werken aan een digitale kiosk die bij de lancering van de nieuwe iPad geïntroduceerd zou worden. Dit zou naar verluid begin 2011 zijn.


Algemene bevindingen iPad
  • De volgende groep gebruikers (de early majority) kunnen, volgens Christina Warren op anekdote van Resolve Market Research veel ouder zijn dan verwacht(45+).
  • E-readers en portable gaming devices zijn volgens onderzoek van Resolve Market Research de apperaten die het minst gekocht worden na het aanschaffen van de iPad.
  • De iPad wordt meer gebruikt voor gaming dan werd verwacht.
  • De voornaamste redenen voor het aanschaffen van een iPad zijn tot nu toe entertainment en de ‘cool-factor’ (status/aanzien).
  • De early adopters (grotendeels bestaande uit Young professionals tussen de 22 en 45) van de iPad consumeren 3 maal zoveel videos als webgebruikers, spenderen 4 keer zoveel tijd aan het bekijken van videos als webgebruikers en consumeren 5 maal zoveel videos als iPhone gebruikers.


Opsommingen van productspecificaties uit de laatste Apple presentatie (die voornamelijk ging over de iPod maar ook de iPad betrof)
Apple nieuwste iPad 4.2 toepassingen:  
  • Game center, 3d animation, compete with friends 
  • Video uploads 
  • Dynamic Range photo's (3 foto's voor beter resultaat) 
  • Wireless printing 
  • AirPlay (was AirTunes): stream content over Wifi 
  • Multitasking 
  • Create folders (and put it in the dock)


iPod Shuffle nieuwste toepassingen
  • Buttons
  • Voice over Playlist
  • 15 hour battery

iPod Nano
  • Multitouch 
  • 46% smaller – 42% lighter 
  • Clip 
  • Volume buttons 
  • Voice over 
  • FM radio, Nike+, pedometer 
  • 29 languages 
  • 24 hour battery 
  • photo gallery
 iPod touch
  • De populairste mobile game player ter wereld. Grofweg een iPhone... zonder telefoon en contract. 

Verwachtingen tabletgebruikt
We bevinden ons nog in de beginfase van de tablet-evolutie en naarmate 2012 nadert zal de tablet, mede door de opkomst van de vele applicaties en nieuwe mogelijkheden, een breder publiek aanspreken. De tablet zal steeds minder een luxury good zijn, zoals ook het geval was met mobiele telefoons en notebooks, en ook voor een ouder publiek aantrekkelijker worden. Momenteel biedt de Samsung Galaxy Tab al de mogelijkheden als augmented reality en video calls. Wij verwachten dat de populaire tablet van begin 2012 hierdoor niet achter kan blijven en deze functies steeds meer tot de standaard Tablet-functionaliteiten gaan behoren.

De iPad heeft de potentie om vooral bij de Young professional een groeiende afzet te vinden ten opzichte van overige tablet-producenten. Dit in verband met de merkbekendheid met Apple en gewenning aan het besturingsysteem.

De visie op de tablet van 2012
Trends die hun impact op de 2012 tablet zullen hebben zijn waarschijnlijk augmented reality en near field communication. Je kan met de modernste 2012 tablet bellen, fotograferen, filmen, sms-en en mms-en. Daarnaast is eventueel de 'smart home' ook al aan te sturen met de tablet als afstandsbediening e.d. Voor mensen die veel online zijn wordt de toekomstige tablet steeds aantrekkelijker: Draadloos, minimale opstarttijd, direct online en geen storage problemen.
Kortom, een tablet in 2012 heeft de belangrijkste functies van een telefoon, notebook en spelcomputer in zich. Met de tablet van begin 2012 wordt echter voornamelijk gespeeld, gelezen, gesurfd, gekeken geshared, gewerkt en gecreëerd.

Overzicht van gebruikte bronnen: http://trendsweblog.blogspot.com/2010/09/tablet-trends-bronnen.html
Gepost door op 1 opmerking:
Labels:

Tablet gerelateerde trends

Relevante trends die de huidige tablet bepalen en/of een sterke invloed kunnen hebben op de tablets van 2012:




  • Young professionals - de iPad early adopters blijken voornamelijk young professionals te zijn, early adopters in het algemeen en grotendeels mannen. Zie ook iPad gebruikersonderzoek.
  • Cloud computing – maakt het mogelijk niet alles lokaal te hoeven hebben om content te kunnen consumeren of produceren. Denk aan streaming muziek en video. Google probeert met Chrome een nieuwe impuls te geven aan het cloud computing concept door het besturingssysteem van de computer op een 'cloud' te baseren. Alle data bevindt zich op het internet. Deze 'stateless' manier van werken maakt het mogelijk efficiënter te werken door opstarttijd te verminderen, installaties van programma's overbodig te maken en proces-snelheden te vergroten.
  • Near field communication – een megatrend die vooral in Japan een grote invloed heeft op de consument en in het westen nog vooral voor functionele toepassingen wordt gebruikt. Het zorgt ervoor dat we ons lokaal kunnen identificeren en informeren. Daarbij maakt het de omgeving controleerbaar en begrijpelijk. De megatrend maakt maxitrends als de smart home en augmented reality mogelijk.

  • Augmented reality – geeft een toegevoegde waarde aan je omgeving door middel van technologie. Denk aan de Layer op de iPhone die het mogelijk maakt om de buurt te scannen op te koop staande huizen of de dichtstbijzijnde pinautomaat. De convergentie van de verschillende disciplines maakt innovatieve nieuwe toepassingen, producten en technieken mogelijk. Denk aan de smartphones met desktop-, web- en spelcomputer-functionaliteiten.
  • Smart homes – een opkomende trend die ons leven in huis vergemakkelijkt. Automatiseert huishoudelijke taken als het dimlicht afstemmen op de hoeveelheid licht in de kamer of het bestellen van schaarse middelen in de koelkast.
  • Miniaturisering – deze megatrend resulteert in het kleiner produceren van voornamelijk technologische gadgets als telefoons of draagbare muziekspelers. De iWeb Laptop is een 'compressible computer'. Het concept is een opvouwbare notebook met volledige computing functionaliteit die in opgevouwen vorm ongeveer de helft van een reguliere laptop behelst.
  • Social media – interactieve media(platformen) die gebruikers in staat stellen in contact te zijn met hun vrienden of interessante mensen en organisaties te volgen. Populaire sites als Twitter en Facebook maar ook blogs en social game services zijn voorbeelden van deze social media revolutie. Apple lanceerde onlangs naast een sociaal netwerk voor muziekliefhebbers (Ping) ook Game Center, waarmee iPhone en iPad bezitters een eigen platform hebben om games op te draaien. Game Center moet de concurrentiestrijd aangaan met Microsoft Xbox Live en Sony playstation. Het Game Center is de eerste mobiele, sociale dienst in zijn soort en maakt het kleine, onafhankelijke ontwikkelaars mogelijk spellen te ontwerpen en op de markt te zetten.
  • Semantische web / web 3.0– Een opkomende megatrend. Websites worden steeds slimmer en zullen content steeds gerichter aanbieden. Het doel is het verkrijgen van specifieke informatie in het juiste formaat. Zo levert bijvoorbeeld de samenwerking tussen Facebook en Amazon informatie op over boek-recomendaties, sociale notificaties en geeft het suggesties over wat cadeau te doen aan een vriend die volgende week jarig is. Iqnomy verwacht in het vierde kwartaal van dit jaar een platform te lanceren die, door middel van 'real time multidimensional profiling', een website de mogelijkheid geeft de pagina te personificeren.
  • Storytelling -  Een effectieve manier om informatie over te brengen. Door communicatie concreet te maken met een voorbeeld (een verhaal) wordt de aandacht gepakt. De storytelling techniek bevat o.a.: een doel van de verteller, een perspectief van waaruit het verhaal vertelt wordt, een opbouw (begin, midden en eind) van het verhaal, een dramatische lading om de aandacht vast te houden en één of meer verrassende wendingen. Storytelling leent zich voor verschillende media en kan extra effectief zijn door een crossmediale uitvoering.
Augmented Reality

    Overige trends die een grote invloed kunnen hebben op de young professional van 2012 
    • Conserving/nostalgie 
    • Globalisering 
    • Vergrijzing
    • Duurzaamheid
    • Economische achteruitgang in het westen
    • De bloei van Azie 
    Gepost door op Geen opmerkingen:
    Labels:

    Tablet bureau-onderzoek bronnen

    Om de trends voor de tablet van de toekomst in de kaart te brengen heb ik onder meer gebruik gemaakt van de onderstaande bronnen. Onder een aantal bronnen de essentiële content van de bron weergeven.


    Bronnen:

    Samsung geeft eerste details van Android-tablet vrij

    Google zit Apple op de hielen met cloud-based muziekdienst

    3 Reasons to Get Excited About the Apple Game Center

    1. No One Has Pulled This Off Before (On Mobile)
    2. It’s Xbox Live for Mainstream Game Players 
    3. It Will Be Available to Small, Independent Game Makers

    Retrevo Pulse onderzoek

    Whether or not the iPad will be snapped up by the masses remains to be seen but it's off to a good start. As Steve Jobs said Apple has sold one every three seconds since it went on sale. That said, if anything can compete with the iPad it’s going to be an army of Android-based tablets running Android apps selling for less than an iPad.


    Blog: Of Course Apple Is Going to Do Search.

    iPad stats, and what's next for Apple


    iPad Users Consume 3x Videos as Other Users
    1) iPad is now the 5th most popular mobile device, in terms of unique users (iPhone is first)
    2) iPad users consume 3X as many videos as web users
    3) iPad users spend 4X as long watching videos as web users

    Yahoo iPad user analysis
    The user base continues to skew male, but is becoming more gender-balanced; the male to female ratio moved from 2:1 to 3:2.
    As the iPad user base on Yahoo! has increased, the interest in business/investment topics among these iPad users did not decrease. On the contrary, it grew 46% compared to the Yahoo! iPad Early Adopters, or 130% more than an average Y! U.S. user. The search category also has the highest penetration rate index; these Y! iPad users are 2.8 times more likely to search for investment-related information than the Y! U.S. Average.

    Yahoo! iPad users outside of the U.S. show similarities in demographics. In general, the male skew is the same internationally as it is in the U.S., though it is stronger in Japan, where male users outnumber women 4:1. Similarly, the 35–44 age cohort is the largest among all international iPad users on Yahoo!.
    When I asked Resolve about the age groups of iPad users, I found out some other interesting information. The first owners of the iPad tended to be young professionals, 22-45, who were either early adopters in general or had a highly connected and mobile lifestyle.
    However, the next group of adopters and those interested in buying an iPad are much older than the one might expect (45+). Anecdotally, I’ve seen this in my own travels and discussions with iPad or future iPad owners. The first wave of iPad owners were people like myself. The second wave of iPad owners, at least from what I’m seeing, have more in common with my parents.
    Studies have already shown that the iPod touch is a great gateway device to the broader iOS ecosystem for young teens and pre-teens. The iPad has the potential to attract the other end of that market.



    IPAD Usagage trends revealed in New Resolve Market Research Study
    What’s surprising about this research is that consumers end up spending a lot of time playing casual games on their iPads and many will not buy a new portable gaming device as a result. This negatively impacts portable gaming as consumers want to carry fewer devices over time,” says Elaine B. Coleman, Ph.D., Chief Research Officer for Resolve Market Research."


    • The iPad is trending towards a major takeover given that users of e-Readers and portable gaming devices intend to forego buying those devices in the future and instead defer to the iPad for their e-reading and portable gaming needs. 60% of iPad owners/intenders view portable gaming devices as most enjoyable for playing games, and yet 38% say they will not buy new portable gaming devices after owning an iPad.
    • #1 reason to own an iPad? It’s an entertaining and cool device! The top reasons for wanting an iPad support that assertion.
    - #1 (56%) — Entertainment
    - #2 (42%) — Cool factor
    - #3 (40%) — Convenience
    - #4 (28%) — Brand (Apple)
    • “The iPad may serve as a gateway device to AT&T’s wireless business. Not only are a surprisingly large percentage of iPad intenders planning to buy their first Apple product, but many of them are also currently subscribing to other carriers. Greater exposure to the iPhone OS might produce interest in their mobile or computer offerings.
      - 37% of planned iPad purchasers will be first-time Apple customers
      - 44% of iPad intenders are Verizon customers and 19% are with AT&T
      - 41% intend to purchase an Apple iPhone within the year.
    Gepost door op Geen opmerkingen:
    Labels: , ,
    Abonneren op: Posts (Atom)